Développée par les ingénieurs Linkeo, cette solution de mise en relation avec l’internaute est une innovation majeure.
Utilisée par plus de 5000 entreprises en France, le Web Call Back Linkeo permet d’humaniser un site Internet et de rendre simple et gratuite pour l’internaute la mise en relation téléphonique avec l’entreprise depuis un site Internet, un simple E-mail ou une bannière publicitaire, tout en continuant à naviguer.
Vous voulez cultiver une image d'entreprise moderne ?
Vous souhaitez developper votre relation client ?
Faites appel à un spécialiste pour concrétiser votre projet !
Nous vous proposons un ensemble de services pour accompagner le Web Call Back :
"Hubert Darnet, Responsable
commercial Ciel :
Le Web Call Back nous permet
de capter le client avant qu'il ne se
detourne vers les concurrents,
et simplifie énormement les
contacts avec les prospects"
- Rappel immédiat ou différé
- Tracking statistique
- Orientation intelligente des appels vers le bon service
- Stockage des appels inaboutis et alerte E-mail /SMS / Fax
- Gestion des débordements (Bureaux fermés, agents occupés)
- Archivage des données clients
- Gestion des horaire et des jours d’ouverture
- Informations sur l’origine de l’appel
- Les boutons de Call Back sont personnalisables suivant la charte de votre site
Les bénéfices attendus :
- Générer des contacts supplémentaires
- Baisser vos coûts d’acquisition grâce à ce nouvel outil de conquête
- Conforter votre image d’entreprise moderne et innovante
- Rentabiliser vos clients en les fidélisant et en les rassurant
- Pas d'appels perdus, vous recevrez une alerte par FAX /EMAIL / SMS, si vous n'avez pas répondu
- Assurer une qualification des prospects :seuls les prospects intéressés chercheront à rentrer en contact avec vous.
"Guillaume Mezard,
Responsable Marketing Boursorama :
Notre taux de transformation
sur le Web Call Back est deux fois
plus elevé que celui
du numéro vert !"
Usages :
- Site e-commerce : permet une augmentation du nombre de contacts ainsi que du taux de transformation
- Portails, annuaires : mettez directement en relation vos internautes et vos annonceurs. Vous augmentez le nombre de visiteurs et le renouvellement et facilitez l’acquisition
- Moteurs de recherche, comparateurs de prix : augmentez vos revenus et ceux de vos clients.
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