Témoignage client

Présentation de l'entreprise

Best of santé est une parapharmacie en ligne, dont le siège social est situé à Mulhouse. Créée en 2007 par deux copains de profils complémentaires, l'un est pharmacien et l'autre diplômé des études bancaires, l'entreprise propose un éventail de plus de 2000 produits dermo-cosmétiques en ligne sur www.bestofsante.com

Comment avez-vous connu Linkeo ?

C'est un ami à nous, client Linkeo très satisfait du service qui nous a parrainé.

Pourquoi Linkeo ?

Un mois après avoir eu notre idée de vente de produits parapharmaceutiques en ligne, nous avons procédé à une étude de marché. Après analyse des différents devis reçus, nous avons retenu Linkeo pour son sérieux, sa structure rassurante et sa maîtrise justifiés par 8 ans de présence dans le domaine des nouvelles technologies. Le devis Linkeo était le plus cohérent, professionnel et clair. En plus, le conseiller qui nous a reçu a bien pris le temps de tout nous expliquer en détail et nous conseiller par rapport à ce qu'il fallait faire avant même qu'on lui donne une réponse.

« Aujourd'hui, nous sommes satisfaits de notre choix car c'est de plus en plus difficile qu'une entreprise de cette taille propose à ses clients un interlocuteur unique, joignable et disponible à tout moment » déclare Mathieu Schweitzer Gérant de Best of Santé.

Les services Linkeo choisis ?

Nous avons pris un package tout compris :
• Création de site e-commerce
• Hébergement
• Référencement naturel et liens sponsorisés
• Options spécifiques
• CMS

De quelles options spécifiques s'agit- il ?

Ce sont des modules qui nous permettent de mener à bien notre commerce en ligne comme :

• Le top des ventes : système qui met en avant nos meilleurs ventes
• Cross selling : le fait de proposer à l'internaute des produits complémentaires à sa commande et attirer son attention sur des produits qu'il n'a pas forcément vu.
• Code promo : application pour la fidélisation client et l'incitation à l'achat. C'est la possibilité de définir des % de réductions ou des services (ex : livraison gratuite) selon le type de client ou le montant de son panier.

Quel est votre avis par rapport à ces développements spécifiques ?

Ce sont des outils qui nous aident réellement dans notre business, au niveau de la fidélisation client et l'attractivité des prospects.

Nous avons commencé les ventes en Août 2007 et nous sommes très fiers de nos résultats actuels. Certes, nous avons encore des progrès à faire comme toute entreprise qui veut aller de l'avant, mais nous sommes sereins !