C’est quoi un site marchand ?
Canal de communication essentiel dans le milieu professionnel, le web est un outil indispensable pour se faire connaître et se démarquer de la concurrence. En effet, disposer d’un site marchand est capital pour promouvoir la marque d’une entreprise, vendre les produits et services, acquérir et fidéliser la clientèle. Mais un site marchand, qu’est-ce que c’est réellement ? À quoi cela sert-il au juste, et quels en sont les réels avantages ? Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet dans cet article.
Micro-entreprises, TPE et PME se doivent d’innover leurs stratégies marketing pour rester concurrentiels. Dans un monde où les consommateurs sont continuellement connectés, tirer avantage du web pour vendre les produits, les services et la marque d’une entreprise s’avère indispensable. Appelé aussi boutique en ligne, un site marchand est un portail virtuel entre vous, vos prospects et clients. Comme son nom l’indique, c’est un magasin virtuel où les clients découvrent vos produits, services, promotions, garanties, plan d’accès, horaires, etc.
Ils pourront vous contacter facilement et à tout moment pour passer commande, demander un devis ou encore des informations supplémentaires.
En plus de faciliter la gestion du planning, un site marchand vous permet aussi de vous rapprocher de vos clients : connaître leurs attentes, leurs souhaits, les axes d’amélioration, la qualité des services proposés du point de vue de la clientèle…
Avoir un site marchand est un véritable atout pour votre entreprise. Cela vous offre la possibilité :
- de promouvoir vos activités, services et produits
- de valoriser votre image professionnelle
- de renforcer votre crédibilité auprès des collaborateurs, prospects et clients
- de maintenir et développer le chiffre d’affaires
- de permettre à vos clients de découvrir vos activités, promotions et de vous contacter 24h/24 et 7j/7
