Développez votre visibilité et votre notorité sur les réseaux sociaux
Notre équipe Community Management vous accompagne dans l'animation de vos réseaux sociaux pour inspirer votre audience, fidéliser votre clientèle et augmenter la notoriété de votre marque
Ils nous font confiance
Pourquoi collaborer avec Linkeo.com ?
Animation de vos réseaux sociaux
Un Community Manager dédié prend en charge la gestion de vos réseaux sociaux (de la création des visuels à la publication) selon un calendrier éditorial défini avec vous.
Newsletter
Nous animons votre base client pour les informer sur vos actualités, vos offres promotionnelles ou temporaires, ou pour solliciter leurs avis.
Avis en ligne
Nous travaillons avec vous pour générer des avis positifs et nous vous accompagnons dans la gestion des avis négatifs (ton à adopter, contenu,...) afin de réduire leur impact.
Notre savoir-faire à votre service
Plus de 20 ans d'expérience
+20000 TPE/PME accompagnées
Comment ça marche ?
Étape 1 : Découverte des solutions
Présentez-nous votre projet et vos besoins et nous vous proposons l'offre la plus adaptée à votre entreprise.
Étape 2 : Charte et calendrier éditorial
Votre Community Manager dédié vous contacte pour définir avec vous les éléments clefs de votre communication sur les réseaux (couleurs, ton, types de visuels) et les contenus que vous souhaitez mettre en avant.
Étape 2 : Community Management
Nous gérons vos publications sur les réseaux selon le calendrier défini ensemble et nous vous accompagnons sur les avis en ligne. Chaque mois vous recevez un rapport sur les actions réalisées et leurs retours.
A propos de Linkeo.com
Créé en 2000 par Ludovic Jaffrès et ses associés, Linkeo bénéficie de plus de 21 ans d’expertise dans le marketing digital pour les artisans, commerçants et TPE-PME.
Fort de son savoir-faire et de sa connaissance des besoins des entrepreneurs, Linkeo propose l’offre la plus complète du marché : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos, accompagnement…
C’est ainsi sur le long terme que Linkeo s’engage aux côtés de ses clients, pour les aider à faire du digital un des moteurs de leur succès commercial.
Plus de 20000 clients nous font confiance !
Questions fréquentes
Comment gérer mes pages Facebook et Google My Google en toute autonomie ?
1) Création des comptes
Votre visibilité en ligne est devenue essentielle. Au-delà du site internet d'entreprise, il est important d'être présent sur les réseaux sociaux. C'est pourquoi, à la création de votre site internet, Linkeo lance systématiquement la création d'une page Facebook d'entreprise et d'une fiche Google My Business. Avec ces plateformes, vous pouvez animer votre communauté, récolter des avis clients, publier des photos et des informations etc.
Linkeo est autonome sur la création de la page Facebook par contre pour Google My Business (GMB) nous avons besoin de vous. En effet, Linkeo demande la création du compte GMB en votre nom et Google envoi un courrier de validation à l'adresse postale de votre entreprise. Il faut que vous nous communiquiez ce code dès réception (et avant expiration) pour que nous puissions finaliser la création et l'optimisation de la fiche.
2) Devenir administrateur des comptes
Facebook :
1. Connectez-vous à votre compte personnel
Important : si vous ne possédez pas encore de compte Facebook personnel créez-en un (il est indispensable d'avoir un compte personnel pour pouvoir piloter le compte d'entreprise).
NB : Vous pouvez créer un compte gratuitement à votre nom ou sous un pseudo, de toute façon votre nom/pseudo n’apparaîtra pas lors de vos actions sur votre page entreprise.
2. Cliquez sur le bouton "J'aime" de votre page entreprise
NB : vous pouvez retrouver votre page d'entreprise en la cherchant par son nom dans la barre de recherche de Facebook
3. Prévenez le Service Clients en indiquant le nom (pseudo) de votre page personnelle
NB : vous pouvez répondre directement à l'email d'information du Service Clients ou envoyer un mail à service@linkeo.com
4. Linkeo vous désigne votre compte personnel comme administrateur de votre compte d'entreprise
NB : Une fois connecté à votre compte Facebook, vous aurez accès à votre page d'entreprise en déroulant le menu "triangle" en haut à droite de votre écran
5. Vous êtes administrateur et pouvez gérer votre page Facebook d'entreprise
Google My Business :
1. Cliquez sur le lien d'invitation que Linkeo vous a envoyé par mail une fois la fiche GMB crée et optimisée
Attention : le Service Clients utilise l'adresse mail de votre dossier. Si cette adresse n'est pas rattachée à un compte Google et que vous n'en avez pas d'autre, créez un compte Google sous cette adresse.
Si vous avez déjà un compte Google sur une autre adresse mail (la plupart du temps une gmail) transmettez-la au Service Clients pour qu'ils la rendent administratrice de votre fiche GMB.
2. Cliquez sur "My Business" dans le menu des applications Google (carré en haut à droite de votre écran)
3. Vous êtes administrateur et pouvez modifier les informations de votre fiche (horaires, photos...)
Si vous éprouvez des difficultés à suivre ces étapes, notre Service Clients est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 18h au 09.72.67.01.67.
J'ai reçu un code de Google (Google My Business). Que dois-je en faire ?
1) Qu'est-ce que Google My Business (GMB)
La GMB d'une société est comme sa carte d'identité en ligne, elle reprend son adresse, téléphone, photos, horaires…
Pour un internaute, c'est un signe rassurant de trouver une GMB à jour, avec des photos et des avis. Pratique, elle permet aussi de lancer l'itinéraire pour que vos clients sachent se rendre jusqu'à vous.
2) Validation de votre fiche GMB
Linkeo crée une fiche GMB pour votre société, avec vos coordonnées, vos photos de devanture etc. Pour la valider, Linkeo doit suivre la procédure mise en place par Google pour vérifier qu'il existe bien une société à cette adresse. Un courrier est envoyé à votre adresse postale par Google, contenant un code à 5 chiffres. Celui-ci est impératif pour valider la GMB de votre société.
Merci de nous communiquer ce code dès réception car celui-ci n'est valide que 30 jours. Autrement Linkeo doit solliciter un nouveau code auprès de Google et tout le processus recommence.
Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le Service Clients au 09.72.67.01.67 de 8h30 à 18h du lundi au vendredi, ou par mail à service@linkeo.com
